USAHA LAYANAN WISA

Logo-UPW-KecilVISI

Menjadi kompetensi keahlian yang memiliki keunggulan dan daya saing di bidang pariwisata yang dilandasi dengan iman dan taqwa sehingga dapat menghasilkan tamatan yang produktif serta memiliki kemandirian untuk mengisi dan atau menciptakan lapangan kerja sesuai dengan bidang keahliannya.

MISI

  1. Menyelenggarakan proses belajar mengajar berbasis kompetensi dan keunggulan daerah.
  2. Mengadopsi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 dalam pengelolaan sekolah.
  3. Membina hubungan kerja sama saling menguntungkan dengan institusi/masyarakat didalam dan luar negeri.
  4. Mewujudkan budaya sekolah berwawasan lingkungan.

TUJUAN

Membekali peserta didik dengan ketrampilan, pengetahuan dan sikap agar kompeten :

  1. Menerima dan memproses reservasi sesuai dengan permintaan pelanggan.
  2. Menghitung harga tiket penerbangan domestik  dan internasional sesuai dengan ketentuan IATA.
  3. Menerbitkan tiket penerbangan domestik dan internasional secara manual maupun komputerisasi sesuai ketentuan IATA
  4. Mengurus dokumen perjalanan lain, seperti; visa, pasport, PTA dan lain lain.
  5. Melaksanakan tugas sebagai pemandu  wisata pada perjalanan wisata
  6. Melaksanakan tugas sebagai pemandu wisata di obyek/atraksi wisata
  7. Melaksanakan layanan transfer
  8. Menghitung harga paket prjalanan wisata
  9. Menyelenggarakan kegiatan perjalanan wisata
  10. Menjual produk perjalanan wisata
  11. Melaksanakan tugas sebagai petugas tata operasi darat (Ground Handling)
  12. Melaksanakan tugas sebagai pengelola informasi wisata

DASAR KOMPETENSI KEJURUAN (DKK)

  1. Memberikan layanan secara prima  kepada pelanggan (Customer  Care) Melakukan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang berbeda (Customer Care)
  2. Mengikuti prosedur kesehatan, keselamatan dan keamanan di tempat   kerja
  3. Menangani situasi konflik
  4. Mengikuti prosedur higienes di tempat kerja

KOMPETENSI KEJURUAN

  1. Mengembangkan dan memutakhirkan pengetahuan industri   pariwisata
  2. Bekomunilkasi melaui telephon
  3. Bekerja sebagai pemandu wisata
  4. Memberikan bantuan layanan transfer  keberangkatan/kedatangan
  5. Mengembangkan dan memelihara pengetahuan umum yang diperlukan oleh pemandu wisata
  6. Mengkoordinasikan dan  mengendalikan perjalanan wisata
  7. Memimpin rombongan wisata
  8. Menyiapkan dan mempresentasikan komentar pemanduan pada perjalanan wisata
  9. Mengelola perjalanan wisata lebih dari satu hari
  10. Mengalokasikan sumber dana perjalanan wisata
  11. Melakukan pengecekan  pra keberangkatan perjalanan wisata
  12. Menerima dan memproses reservasi
  13. Mengoperasikan  sistem reservasi komputer
  14. Menghitng harga dan menerbitkan tiket penerbangan domestik
  15. Menghitung harga dan menerbitkan penerbangan normal internasional

PROSPEK KERJA LULUSAN

Siswa/siswi lulusan UPW bisa bekerja di:

  • Bandara (Airport)
  • Perusahaan Transportasi (Liners)
  • Biro Perjalanan Wisata (Tour and Travel Agency)
  • Pusat Informasi Wisata (Tourist Information Center)
  • Mendirikan usaha jasa pariwisata